WHY CHOOSE US
代行・代理出席サービスを提供する会社は他にも存在しますが、なぜファミリーロマンスが選ばれ続けているのか。その理由をご紹介いたします。
創業
22
年
累計実績
100,000
件+
登録スタッフ
5,000
名+
メディア出演
200
本+

創業22年、累計100,000件以上の実績
2004年の創業以来、代行・代理出席サービス一筋で22年。ファミリーロマンスは、日本で最も長い歴史と実績を持つ代行サービス会社です。
代表・石井裕一が24歳の時、シングルマザーの友人が幼稚園の受験面接を控えていました。「父親がいないと不利になるかもしれない」と悩む友人のために、石井が父親役として面接に同行。無事合格したこの経験が、ファミリーロマンス創業の原点です。
現在では月間500件以上のご依頼をいただいており、個人のお客様から企業・自治体まで幅広くご利用いただいております。

事前ヒアリングの徹底と22年のノウハウ
ファミリーロマンスの強みは、依頼者の状況に合わせた細かい設定と役作りです。単に「人を手配する」のではなく、その場にいて自然な人物を作り上げます。
| 項目 | 大学時代の友人役 | 職場の同僚役 |
|---|---|---|
| 口調 | タメ口・カジュアル | 敬語混じり・丁寧 |
| 服装 | カジュアルフォーマル | ビジネスフォーマル |
| 名前の呼び方 | ニックネーム・下の名前 | 苗字+さん |
| 話題 | サークル・旅行・昔話 | 仕事・プロジェクト・飲み会 |
台本のない現場での対応力こそが、22年の歴史で培われた最大の強みです。想定外の質問や状況変化にも臨機応変に対応できるスタッフが揃っています。
例: 運動会の父親代行の鉄則 — ビデオ撮影では絶対にズームインしない。広い範囲を撮影することで、子どもが「お父さんの撮り方、下手だなあ」と自然に感じるリアリティを演出します。
こうした細部へのこだわりが、「まるで本物のようだった」というお客様の声につながっています。22年間で積み重ねてきたノウハウは、他社には真似できない最大の財産です。

全国47都道府県、0歳から85歳まで
ファミリーロマンスには、全国47都道府県に5,000名以上のスタッフが登録しています。年齢層は0歳の赤ちゃんから85歳のご高齢の方まで、あらゆる年代・性別・職業の方が在籍しています。
弊社のスタッフは、本業を持ちながら代行業務を行っている方がほとんどです。だからこそ、さまざまな役柄に自然に溶け込むことができます。
弊社のスタッフに求めるのは演技力ではなく、相手を思いやる真心です。台本通りの完璧な演技よりも、相手の気持ちに寄り添った自然な振る舞いを大切にしています。
経験・実績・お客様の評価に基づくランク制度。一人一人の評価とフィードバックを積み重ね、継続的なスキルアップを支援しています。
代表石井は23家族・35人の子供の父親役を務め、最長10年以上継続しています。夫代行・父親代行は1人5家庭までのルールを設け、質を担保しています。
いつも一緒に活動するスタッフ同士を把握し、チームとして手配することも可能です。結婚式の友人グループ役など、自然な関係性を演出します。

国内外200本以上のメディア出演
ファミリーロマンスは、国内外の主要メディアから取材を受け続けており、その活動の透明性と信頼性が広く認知されています。代表・石井裕一が顔出しで取材に応じ、事務所も公開しています。
NHK「クローズアップ現代」、BBC、CNN、TBS、フジテレビ、日本テレビ、テレビ朝日
日本経済新聞、読売新聞、朝日新聞、The New York Times、The Guardian
BBC、CNN、Wall Street Journal、AFP通信
2019年、巨匠ヴェルナー・ヘルツォーク監督の映画『Family Romance, LLC』がカンヌ国際映画祭に正式出品。代表・石井裕一が主演を務めました。
ファミリーロマンスの実際の業務を題材にしたこの作品は、世界中で話題となりました。
本書では、累計13,000件以上の依頼から厳選した30のエピソードを紹介。代行サービスの現場で見た人間模様を、代表自ら綴っています。

厳格なNDAと情報管理体制
代行サービスは、お客様のプライベートな情報を扱うサービスです。ファミリーロマンスでは、お客様の情報を厳格に管理し、プライバシーを徹底して保護しています。
全スタッフと厳格な守秘義務契約を締結しています。知り得た情報の第三者への開示、SNS等への投稿を厳禁としています。
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

後払いトラブルなし、明瞭な料金体系
ファミリーロマンスは完全前払い制を採用しています。事前にお見積もりを提示し、料金をご確認いただいた上でお支払いいただくため、後からの追加請求や不明瞭な請求は一切ありません。
事前に総額が確定するため、ご予算に合わせた計画が立てられます
当日はお金の心配をせず、安心してサービスをご利用いただけます
お見積もり以外の追加請求は一切いたしません
明瞭な料金体系:お見積もりには内訳をしっかり記載し、1人当たりの代行がどの程度の料金設定なのかを明確にしています。ご予算と合わない場合は、人数や時間の調整による細かい料金調整が可能ですので、お気軽にご相談ください。

いつでもお気軽にご相談ください
ファミリーロマンスは、年中無休・24時間体制でお問い合わせを受け付けています。お悩みが生じた時、思い立った時にいつでもご相談いただけます。
ホームページから24時間受付
迅速に返信いたします
急にお困りの状況が発生した場合でも、可能な限り柔軟に対応いたします。まずはお気軽にお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

代表・石井裕一が今も現役で代行業務を遂行
代表の石井裕一は、経営者でありながら今も現場に立ち続けています。23家族で父親代行を継続しており、35人の子供たちの「お父さん」として日々の生活に寄り添っています。
自ら代行業務を行っているからこそ、スタッフへの指導が具体的で的確です
依頼者の気持ちを深く理解した上で、サービス品質の基準を設定しています
代表自身が同じ立場で活動することで、スタッフとの深い信頼関係を築いています
現場で感じた課題をすぐにサービス改善に反映できる体制を整えています
“Acting is Saving.”
演技することは、誰かを救うこと。 — これがファミリーロマンスの根底にある信念です。代表が現場に立ち続けることで、この理念は言葉だけでなく、行動として全スタッフに伝わっています。

「本当は、このサービスは無い方がいい」
代表・石井裕一は常々こう語ります。「本当は、このサービスは無い方がいい。誰もが孤立せず、家族や友人に恵まれた社会であれば、ファミリーロマンスは必要ないのだから」と。
ファミリーロマンスが目指しているのは、依頼者がいつか自分の力で前に進めるようになること — つまり「卒業」です。代行サービスを通じて心の支えを提供し、やがて依頼者自身が新たな人間関係を築き、サービスを必要としなくなる日を目指しています。
妻を亡くされた60代の男性は、家族代行を通じて「家族との食卓」を取り戻しました。最初は週1回だった利用が月1回になり、やがて「もう大丈夫です、ありがとうございました」と卒業されました。
人間関係で深く傷ついた方が、代行スタッフとの安全な関係の中で、少しずつ人を信頼する力を取り戻していく。それこそが、ファミリーロマンスの本質的な価値です。
孤独や孤立が社会問題となっている今、ファミリーロマンスは単なるビジネスではなく、社会のセーフティネットとしての役割を果たしていきたいと考えています。一人でも多くの方が「卒業」できる日まで、私たちは寄り添い続けます。