PHONE CHECK SERVICE
電話安否確認代行
高齢者への見守りコール
毎日の「お元気ですか？」が、離れて暮らすご家族の安心につながる。 定期的な電話で高齢者の安否を確認し、ご家族にご報告いたします。
無料で相談・見積もりする電話安否確認代行サービスとは
離れて暮らす高齢のご家族に定期的にお電話をかけ、体調や困りごとを確認してご家族にご報告する電話安否確認サービスです。毎日・週3回・週1回など、お好みのペースでご利用いただけます。
「毎日電話をかけたいが仕事中は難しい」「電話に出ないとき、何かあったのではと不安になる」「親の暮らしぶりを定期的に把握したい」——そんなお悩みに対応いたします。訪問が不要な電話での安否確認は、最も手軽に始められる見守りサービスです。
電話では体調の確認、困りごとのヒアリング、簡単なお話し相手まで対応。電話に出られない場合は、あらかじめご登録いただいた緊急連絡先にお知らせする体制を整えています。曜日指定・時間帯指定も無料で対応いたします。
Professional
電話安否確認代行サービス
手軽に始められる見守り
訪問不要の電話サービスなので、1回3,000円から手軽に始められます。まずは電話から試してみて、必要に応じて訪問サービスに切り替えることも可能です。
緊急連絡先への通知
お電話に出られない場合は、あらかじめご登録いただいた緊急連絡先にお知らせいたします。連続して出られない場合は、訪問確認をご提案するなど柔軟に対応します。
曜日・時間帯の自由設定
毎日・曜日指定・時間帯指定など、ご希望に合わせて電話のスケジュールを自由に設定できます。変更もいつでも承ります。無料で対応いたします。
こんなお悩みありませんか？
電話安否確認代行サービスに関するお悩みを解決します。
毎日電話をかけたいが仕事中は難しい
仕事中に毎日電話をかける余裕がない。昼休みにかけても出ないことがあり、不安が募る。代わりに毎日電話してくれる人がいたら安心なのに。
電話に出ないとき不安で仕方ない
親に電話をかけて出ないと「倒れているのでは」と最悪のシナリオが頭をよぎる。そのたびに仕事を中断して連絡を取り直し、精神的に消耗している。
親の本当の様子が電話だけでは分からない
電話では「大丈夫」と言うが、声のトーンから元気がない気がする。本当は困っていることがあるのに言い出せないのではないか。第三者が聞けば本音を話すかもしれない。
訪問サービスは費用が高い
訪問型の見守りサービスは興味があるが、費用面で継続が難しい。もっと手軽に始められる見守り方法はないかと探している。
生活リズムが乱れていないか心配
朝起きる時間がバラバラになっている、食事の時間が不規則——生活リズムの乱れは健康に直結する。毎日決まった時間に電話があれば、生活リズムの維持にもつながるのに。
緊急時の発見が遅れるのが怖い
一人暮らしの親が倒れても、誰にも気づかれないのが最大の恐怖。毎日の安否確認があれば、異変があっても最大24時間以内に気づける。その安心感がほしい。
電話安否確認代行サービスの事例
実際にご依頼いただいた電話安否確認代行サービスの事例をご紹介します。
毎日午前10時の定期電話（毎日プラン）
地方で一人暮らしの85歳の母への毎日の安否確認。仕事中に毎日電話するのが難しく、毎朝10時にスタッフからお電話をかけてもらう形に。体調確認、昨日の食事内容、困りごとのヒアリングを行い、娘にメールで報告。電話に出ない場合は3回コールバックし、それでも出ない場合は緊急連絡先に通知する体制を構築。
月水金の午後2時に電話安否確認
80歳の父が一人暮らし。毎日は必要ないが、週に数回は安否を確認したいとのご依頼。月水金の午後2時にお電話をかけ、体調・食事・外出状況をヒアリング。結果をまとめて息子にLINEで報告する形に。父の趣味の将棋の話題も交えながら、楽しい電話タイムを提供。
毎日の安否確認+緊急連絡体制構築
海外在住の姉妹3人から、日本で一人暮らしの88歳の母への安否確認依頼。毎朝9時の電話で体調確認、困りごとヒアリングを行い、3人それぞれにメールで報告。電話に出ない場合は近隣の親族→救急の順で緊急連絡する多段階体制を構築。
週5回の電話安否確認（お試し利用）
いきなり訪問サービスを依頼するのはハードルが高いと感じ、まず電話から始めたいとのご依頼。週5回の電話で母の様子を確認しつつ、母がサービスに慣れてきたら訪問見守りに切り替える計画。電話を通じてスタッフと母の信頼関係を構築することを目的としました。
直近の対応実績
※プライバシー及び秘密保持のため、具体的なイベント名は伏せサービス名のみを記載しております。
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ご利用イメージ
毎日決まった時間に電話で安否を確認
こんな課題はありませんか？
一人暮らしの親に毎日電話したいが仕事中で難しい。電話に出ないときの不安が大きい。万が一倒れていても24時間以内に気づける仕組みがほしい。
ファミリーロマンスの電話安否確認代行サービス
毎日決まった時間にお電話をかけ、体調確認・食事内容のヒアリング・困りごとの聞き取りを行います。電話に出られない場合は複数回のコールバックを行い、それでも応答がない場合は緊急連絡先にお知らせ。毎日の安否確認で万が一の異変を早期に発見します。月額20,000円の定期プランがお得です。
週3回・週2回などお好みのペースで電話
こんな課題はありませんか？
毎日は必要ないが、週に数回は親の様子を確認したい。決まった曜日に電話があれば、親の生活リズムにもなる。でも自分では定期的にかけ続けるのが難しい。
ファミリーロマンスの電話安否確認代行サービス
月水金、火木土など、ご希望の曜日と時間帯に合わせてお電話をかけます。定期的な電話が親御様の生活リズムのアンカーになり、規則正しい生活の維持にもつながります。会話内容はご家族に報告するため、離れていても暮らしぶりが把握できます。
電話不応答時の多段階緊急連絡システム
こんな課題はありませんか？
一人暮らしの親が倒れても気づけないのが最大の不安。近隣に頼れる人もいない。緊急時にすぐ対応できる仕組みを整えたい。
ファミリーロマンスの電話安否確認代行サービス
電話に応答がない場合の緊急連絡フローを、ご家族と一緒に構築します。例えば、3回コールバック→ご家族に連絡→近隣の親族に連絡→必要に応じて訪問確認、という多段階の対応体制を整えます。緊急連絡先の通知は無料です。
訪問サービス導入前の段階的な見守り
こんな課題はありませんか？
いきなり訪問サービスは親が受け入れてくれるか不安。まずは手軽な方法で見守りを始めたい。電話で信頼関係を築いてから訪問に移行できたら理想的。
ファミリーロマンスの電話安否確認代行サービス
まず電話安否確認から始めて、スタッフと親御様の信頼関係を構築します。電話でのやり取りに慣れてきたら、訪問見守りサービスへの切り替えをスムーズに進められます。段階的なアプローチで、無理なく見守り体制を整えます。
ファミリーロマンスが選ばれる理由
手軽に始められる低料金設定
1回3,000円から始められるため、初めての見守りサービスとしても気軽にご利用いただけます。毎日プランなら月額20,000円とさらにお得。見守りの第一歩として最適です。
不応答時の緊急連絡が無料
お電話に出られない場合の緊急連絡先への通知に追加料金はかかりません。万が一の異変を早期に発見し、迅速な対応につなげる安心の体制です。
同じスタッフが毎回お電話
毎回同じスタッフがお電話するため、声や話し方に馴染みが生まれます。前回の会話の続きができる安心感で、電話を楽しみにしていただけます。
メール・LINE・電話から報告方法を選択
安否確認の結果をメール・LINE・電話など、ご家族のご都合に合わせた方法で報告いたします。海外在住のご家族にはメールでの報告が好評です。
料金プラン
スタッフ1名あたり｜延長 ¥0/30分
オプション料金一覧
| オプション名 | 単価 | 単位 |
|---|---|---|
| 定期プラン（毎日） | ¥20,000 | / 人 |
| 延長（30分ごと） | ¥0 | / 人 |
料金シミュレーター
お見積り金額
基本料金
※ 交通費・チケット代等の実費は別途必要です。
※ 正式なお見積りはお問い合わせください。
ご利用の流れ
初めての方もご安心ください。お問い合わせから当日まで、秘密厳守で専任スタッフが丁寧にサポートいたします。
ご相談
メール・電話・LINEで お気軽にご相談ください
プラン提案
最適なプランと お見積りをご提示
スタッフ選定
写真での確認も可能 ご要望に合った人材を選定
ご契約
内容確定後お支払い 追加料金は一切なし
当日実施
プロのスタッフが 完璧にサービスを実行します
お客様の声
“仕事で毎日は電話できないので、間の日にお電話をお願いしています。母が寂しがらなくなったのが一番の変化です。電話後に「今日はこんなお話をされました」と報告があるので、母の様子も把握できて助かっています。”
“一人暮らしの父に定期的に電話してもらっています。面白いことに、こちらには言わないことも第三者には話すんですね。体調の変化に早めに気づけたこともありました。利用してよかったサービスです。”
“入院中の夫に話し相手として電話してもらいました。毎日面会に行けるわけではないので、間の日に誰かと話せるのは夫にとって大きかったようです。退院後も見守りとして続けようか検討中です。”
よくある質問
電話の時間はどのくらいですか？
1回あたり5〜15分程度が目安です。体調確認、困りごとのヒアリング、簡単なお話し相手を含みます。ご本人がお話を楽しんでいる場合は、多少延びても追加料金はかかりません。
電話に出ない場合はどうなりますか？
時間を置いて最大3回のコールバックを行います。それでも応答がない場合は、事前にご登録いただいた緊急連絡先にお知らせいたします。緊急連絡先への通知は無料です。
毎日プランの月額20,000円には何が含まれますか？
月曜〜日曜の毎日1回の電話安否確認、体調・困りごとのヒアリング、ご家族への報告、緊急連絡先への通知体制が含まれます。曜日指定・時間帯指定も無料です。
報告はどのような方法で届きますか？
メール、LINE、お電話から、ご家族のご希望に合わせた方法で報告いたします。複数のご家族への同時報告も可能です。海外在住のご家族にはメールやLINEでの報告が便利です。
耳が遠い親でも対応できますか？
はい、対応可能です。聞き取りやすいようゆっくりはっきりとお話しいたします。補聴器をご使用の場合や、固定電話・携帯電話の音量調整が必要な場合もアドバイスいたします。
途中で訪問見守りサービスに切り替えられますか？
はい、いつでも切り替え・併用が可能です。電話で信頼関係を築いた同じスタッフが訪問にも対応できるため、スムーズな移行が可能です。まず電話から始めて段階的に見守り体制を強化するアプローチをお勧めしています。
全国対応
47都道府県すべてに登録スタッフが在籍。全国どこでも現地スタッフを手配いたします。
47
都道府県対応
5,000名+
登録スタッフ
関東エリア
東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 茨城 / 栃木 / 群馬
関西エリア
大阪 / 京都 / 兵庫 / 奈良 / 滋賀 / 和歌山
中部エリア
愛知 / 静岡 / 岐阜 / 三重 / 長野 / 新潟 / 富山 / 石川 / 福井
九州・沖縄エリア
福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島 / 沖縄
北海道・東北エリア
北海道 / 青森 / 岩手 / 宮城 / 秋田 / 山形 / 福島
中国・四国エリア
広島 / 岡山 / 山口 / 鳥取 / 島根 / 香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知
メディア掲載実績
テレビ・映画・書籍・海外メディアなど、多数のメディアで紹介されています。
FAMILY ROMANCE, LLC
ヴェルナー・ヘルツォーク監督作品。カンヌ国際映画祭公式上映。代表・石井裕一が本人役で出演。
レンタル×ファミリー
石井裕一の著書を原作とした劇場映画。2023年全国公開。家族代行の実態を描いた話題作。
人間レンタル屋
代表・石井裕一の著書（鉄人社刊）。
NHK
NHK総合・Eテレなど複数の番組で特集。代行サービスの社会的意義が紹介されました。
日本テレビ
情報番組やバラエティ番組で多数取り上げられています。
TBS
報道番組やドキュメンタリーで取材。代行サービスの社会的意義を深掘り。
テレビ朝日
ワイドショーや情報番組で特集。代行の実態に密着した企画が話題に。
BBC / CNN
BBC、CNN、ロイターなど海外主要メディアでも報道。日本独自の代行文化として世界的に注目。
FAMILY ROMANCE, LLC
ヴェルナー・ヘルツォーク監督作品。カンヌ国際映画祭公式上映。代表・石井裕一が本人役で出演。
レンタル×ファミリー
石井裕一の著書を原作とした劇場映画。2023年全国公開。家族代行の実態を描いた話題作。
人間レンタル屋
代表・石井裕一の著書（鉄人社刊）。
NHK
NHK総合・Eテレなど複数の番組で特集。代行サービスの社会的意義が紹介されました。
日本テレビ
情報番組やバラエティ番組で多数取り上げられています。
TBS
報道番組やドキュメンタリーで取材。代行サービスの社会的意義を深掘り。
テレビ朝日
ワイドショーや情報番組で特集。代行の実態に密着した企画が話題に。
BBC / CNN
BBC、CNN、ロイターなど海外主要メディアでも報道。日本独自の代行文化として世界的に注目。
ご利用の注意事項
- 1当サービスは、高齢者の生活支援・見守りサポートを目的としています。
- 2違法行為、公序良俗に反する目的でのご利用はお断りしております。
- 3ご依頼内容によっては、お断りさせていただく場合がございます。
- 4スタッフの写真撮影・SNS掲載については、事前にご相談ください。
- 5飲食代・交通費・処方薬代などはお客様のご負担となります。
- 6守秘義務を遵守し、お客様の情報は厳重に管理いたします。
- 7当日の急な変更（人数追加・時間延長など）は対応できない場合がございます。
- 8交通費・宿泊費が発生する遠方の場合は、別途実費をご負担いただきます。
- 9やむを得ない事情によるキャンセル・日程変更については、お早めにご相談ください。
- 10服装のご指定は無料で承ります。ただし、衣装はスタッフの私物となるため、ご要望によってはお請けできない場合がございます。