SHOPPING SERVICE
買い物代行サービス
あなたの代わりにお買い物
日用品の買い出しから特別なプレゼント選びまで、スタッフがお客様に代わってお買い物します。 外出が難しい方、忙しい方、重い荷物を運べない方を丁寧にサポートいたします。
無料で相談・見積もりする買い物代行サービスとは？
お客様に代わってスタッフが買い物を行い、ご自宅までお届けするサービスです。8,000円/人（2時間）からご利用いただけます。付き添い買い物にも対応しています。
日用品・食料品のまとめ買い、重い飲料水やお米の購入、プレゼント・贈答品の選定など幅広いお買い物に対応。買い物リストに沿った正確な購入はもちろん、ご希望に合わせた商品選びもお任せください。
ご高齢で外出が困難な方、ケガや病気で動けない方、仕事が忙しくて買い物の時間が取れない方など、幅広い方にご利用いただいています。全国対応・秘密厳守です。
Professional
買い物代行サービス
日用品から贈り物まで幅広く対応
スーパーでの食料品、ドラッグストアでの日用品、デパートでのプレゼント選びまで。あらゆるお買い物をスタッフが代行します。
付き添い買い物にも対応
一人での外出が不安な方のために、買い物への付き添いも承ります。荷物持ちや移動のサポート、商品選びのお手伝いをします。
買い物リストで正確に購入
事前にいただいた買い物リストに沿って正確に購入します。商品が見つからない場合はその場でご連絡し、代替品の確認を行います。
こんなお悩みありませんか？
買い物代行サービスに関するお悩みを解決します。
体調が悪くて外出できない
ケガや病気で外出が困難。食料品や日用品が底をついているが、自分で買いに行けない。誰かに代わりに買い物してほしい。
仕事が忙しくて買い物の時間がない
平日は深夜帰宅、休日も予定が詰まっている。冷蔵庫は空っぽだが、スーパーに行く時間がまとまって取れない。
重い荷物を一人で運べない
お米や飲料水、洗剤などの重い買い物を一人で持ち帰るのが大変。車がなく、大量の荷物を公共交通機関で運ぶのは困難。
高齢で一人での外出が不安
足腰が弱くなり、スーパーまでの距離が負担。一人で出かけると転倒や体調不良が心配で、買い物に行くのが億劫になっている。
プレゼント選びに自信がない
大切な人への贈り物を選びたいが、センスに自信がない。相手の好みに合った品物を一緒に選んでくれる人がいたら心強い。
小さな子どもがいて買い物が大変
乳幼児を連れてのスーパーは戦場。ゆっくり商品を選ぶ余裕もなく、必要なものを買い忘れてしまうことも多い。
買い物代行サービスの事例
実際にご依頼いただいた事例をご紹介します。
毎週の食料品買い出しを代行してほしい
足腰が弱くなりスーパーまで歩くのが困難なお客様。毎週火曜日にスタッフ1名を手配し、買い物リストに基づいて食料品・日用品を購入してご自宅までお届け。品切れの際は電話で代替品を確認し、お客様の希望に沿った買い物を実施しました。
産後で外出できないため日用品をまとめ買いしてほしい
出産直後で外出が困難なお客様。おむつ・ミルク・食料品・日用品の買い出しをスタッフが代行。赤ちゃん用品は指定ブランドを正確に購入し、重い荷物もご自宅玄関先までお届けしました。
母親への誕生日プレゼントを一緒に選んでほしい
70代の母親への誕生日プレゼントを探しているが、何を選べばいいかわからないお客様。スタッフが付き添い買い物としてデパートに同行し、予算やお母様の好みをヒアリングしながら一緒にギフトを選定。ラッピングの手配まで対応しました。
足を骨折して外出できないため買い物をお願いしたい
足の骨折で6週間の自宅療養中のお客様。週2回、食料品と日用品の買い出しを代行。冷蔵庫の中身や献立の相談にも応じ、必要な食材を無駄なく購入。薬局での処方薬の受け取りにも対応しました。
直近の対応実績
※プライバシー及び秘密保持のため、具体的なイベント名は伏せサービス名のみを記載しております。
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主なご利用シーン
外出が困難な高齢者の買い物を代行
こんな課題はありませんか？
足腰が弱くなりスーパーまで歩くのが大変。重い荷物を持つのも困難で、買い物に行く回数が減っている。栄養バランスの偏りや食材の不足が心配。
ファミリーロマンスの買い物代行サービス
毎週決まった曜日にスタッフがお買い物を代行。買い物リストに沿って正確に購入し、ご自宅玄関先までお届けします。旬の食材のおすすめや、品切れ時の代替品確認もその場で対応。定期利用で安定した食生活をサポートします。
産後や療養中で外出できない方の買い物代行
こんな課題はありませんか？
出産直後で外出できない。ケガや病気で自宅療養中。日用品や食料品が必要だが、自分で買いに行けない状況が何週間も続いている。
ファミリーロマンスの買い物代行サービス
おむつ・ミルクなどの赤ちゃん用品から食料品・日用品まで、必要なものを正確に代行購入。指定ブランド・指定サイズも間違いなく対応します。週2回などの定期利用で、療養中のストレスを軽減します。
大切な人へのプレゼント選びをお手伝い
こんな課題はありませんか？
母親・父親・恋人への贈り物を選びたいが、何を選べばいいかわからない。一人でデパートを回っても決められず、センスに自信がない。相談相手がほしい。
ファミリーロマンスの買い物代行サービス
スタッフが付き添い買い物として一緒にお店を回り、予算や相手の好みをヒアリングしながらギフトを選定します。ラッピングの手配、メッセージカードの準備まで対応。プロの視点でのアドバイスを受けながら、自信を持って贈り物を選べます。
多忙な方のための食料品・日用品買い出し代行
こんな課題はありませんか？
仕事が忙しくてスーパーに行く時間がない。冷蔵庫は空っぽ、日用品も切れている。ネットスーパーでは鮮度や品質が確認できず不安。
ファミリーロマンスの買い物代行サービス
スタッフがスーパーやドラッグストアで食料品・日用品をまとめ買い。鮮度の良い食材を目利きして選び、ご自宅までお届けします。お客様はお仕事に集中していただくだけ。帰宅したら冷蔵庫が満たされています。
ファミリーロマンスが選ばれる理由
買い物リストに沿った正確なお買い物
事前にいただくリストに基づき、ブランド・サイズ・数量を正確に購入。品切れの場合はその場でお電話し、代替品をご確認いただけます。
代行だけでなく付き添い買い物にも対応
一人での外出が不安な方には、スタッフが一緒にお店を回る付き添い買い物も承ります。荷物持ち・移動サポート・商品選びをお手伝いします。
週1回からの定期利用で継続サポート
毎週決まった曜日の定期利用プランもご用意。定期的な食料品・日用品の買い出しで、安定した日常生活をサポートします。
プライバシーを徹底的に保護
全スタッフと守秘義務契約を締結。買い物内容やご自宅の情報が外部に漏れることは一切ありません。安心してご利用ください。
買い物代行｜秘密厳守・全国対応・相談無料
買い物でお困りのことがあれば、メール・お電話・LINEにてお気軽にご相談ください。ご状況に合わせた最適なプランをご提案します。
料金プラン
スタッフ1名あたり2時間まで｜延長 ¥2,000/30分
オプション料金一覧
| オプション名 | 単価 | 単位 |
|---|---|---|
| 延長（30分ごと） | ¥2,000 | / 人 |
| スタッフ追加 | ¥8,000 | / 人 |
| 付き添い買い物 | ¥0 | / 人 |
| プレゼントラッピング手配 | ¥0 | / 人 |
| 延長（30分ごと） | ¥2,000 | / 人 |
料金シミュレーター
お見積り金額
基本料金
※ 交通費・チケット代等の実費は別途必要です。
※ 正式なお見積りはお問い合わせください。
ご利用の流れ
初めての方もご安心ください。お問い合わせから当日まで、秘密厳守で専任スタッフが丁寧にサポートいたします。
ご相談
メール・電話・LINEで お気軽にご相談ください
プラン提案
最適なプランと お見積りをご提示
スタッフ選定
写真での確認も可能 ご要望に合った人材を選定
ご契約
内容確定後お支払い 追加料金は一切なし
当日実施
プロのスタッフが 完璧にサービスを実行します
お客様の声
“服を買いに行くのに付き合ってもらいました。「こっちの方が似合いますよ」とか率直に言ってくれたので、一人で悩むより良い買い物ができました。荷物も持ってくれて助かりました。”
“家具を見に行く時に利用しました。一人だと決められないタイプなので、相談しながら選べてよかったです。重い荷物の運搬も手伝ってもらえて、本当に助かりました。楽しい買い物になりました。”
“デパートでの買い物に同行してもらいました。センスのいいアドバイスをくれる方で、自分では選ばないようなアイテムを提案されて新鮮でした。いい刺激になりました。”
“毎週の食料品の買い出しをお願いしています。私の好みを完璧に覚えてくれていて、言わなくても旬の魚を選んでくれます。おかげで毎日しっかり食事が取れています。”
よくある質問
買い物の代金（商品代）は別途必要ですか？
はい、サービス料金（¥8,000/2h）とは別に、実際に購入した商品の代金が必要です。商品代金はレシートをお渡しし、実費精算となります。
買い物リストはどうやって伝えればいいですか？
メール・LINE・電話など、お好きな方法でお伝えいただけます。写真で商品パッケージをお送りいただくことも可能です。ブランド・サイズ・数量を具体的にお伝えいただけるとスムーズです。
品切れの場合はどうなりますか？
リストの商品が品切れの場合は、その場でお電話またはLINEでご連絡し、代替品をご確認いただきます。お客様の了承なしに代替品を勝手に購入することはありません。
付き添い買い物とは何ですか？
スタッフがお客様と一緒にお店を回り、荷物持ち・移動サポート・商品選びのお手伝いをするサービスです。基本料金内で対応しております。一人での外出が不安な方に好評です。
定期利用はできますか？
はい、週1回や週2回などの定期利用も承っております。定期的な食料品・日用品の買い出しで、安定した日常生活をサポートいたします。
秘密は守ってもらえますか？
もちろんです。全スタッフと守秘義務契約を締結しており、買い物内容やご自宅の情報が外部に漏れることは一切ありません。安心してご利用ください。
全国対応
47都道府県すべてに登録スタッフが在籍。全国どこでも現地スタッフを手配いたします。
47
都道府県対応
5,000名+
登録スタッフ
関東エリア
東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 茨城 / 栃木 / 群馬
関西エリア
大阪 / 京都 / 兵庫 / 奈良 / 滋賀 / 和歌山
中部エリア
愛知 / 静岡 / 岐阜 / 三重 / 長野 / 新潟 / 富山 / 石川 / 福井
九州・沖縄エリア
福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島 / 沖縄
北海道・東北エリア
北海道 / 青森 / 岩手 / 宮城 / 秋田 / 山形 / 福島
中国・四国エリア
広島 / 岡山 / 山口 / 鳥取 / 島根 / 香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知
メディア掲載実績
テレビ・映画・書籍・海外メディアなど、多数のメディアで紹介されています。
FAMILY ROMANCE, LLC
ヴェルナー・ヘルツォーク監督作品。カンヌ国際映画祭公式上映。代表・石井裕一が本人役で出演。
レンタル×ファミリー
石井裕一の著書を原作とした劇場映画。2023年全国公開。家族代行の実態を描いた話題作。
人間レンタル屋
代表・石井裕一の著書（鉄人社刊）。
NHK
NHK総合・Eテレなど複数の番組で特集。代行サービスの社会的意義が紹介されました。
日本テレビ
情報番組やバラエティ番組で多数取り上げられています。
TBS
報道番組やドキュメンタリーで取材。代行サービスの社会的意義を深掘り。
テレビ朝日
ワイドショーや情報番組で特集。代行の実態に密着した企画が話題に。
BBC / CNN
BBC、CNN、ロイターなど海外主要メディアでも報道。日本独自の代行文化として世界的に注目。
FAMILY ROMANCE, LLC
ヴェルナー・ヘルツォーク監督作品。カンヌ国際映画祭公式上映。代表・石井裕一が本人役で出演。
レンタル×ファミリー
石井裕一の著書を原作とした劇場映画。2023年全国公開。家族代行の実態を描いた話題作。
人間レンタル屋
代表・石井裕一の著書（鉄人社刊）。
NHK
NHK総合・Eテレなど複数の番組で特集。代行サービスの社会的意義が紹介されました。
日本テレビ
情報番組やバラエティ番組で多数取り上げられています。
TBS
報道番組やドキュメンタリーで取材。代行サービスの社会的意義を深掘り。
テレビ朝日
ワイドショーや情報番組で特集。代行の実態に密着した企画が話題に。
BBC / CNN
BBC、CNN、ロイターなど海外主要メディアでも報道。日本独自の代行文化として世界的に注目。
ご利用の注意事項
- 1当サービスは、外出先への同行・付き添いサポートを目的としています。
- 2違法行為、公序良俗に反する目的でのご利用はお断りしております。
- 3ご依頼内容によっては、お断りさせていただく場合がございます。
- 4スタッフの写真撮影・SNS掲載については、事前にご相談ください。
- 5飲食代・入場料・交通費などはお客様のご負担となります。
- 6守秘義務を遵守し、お客様の情報は厳重に管理いたします。
- 7当日の急な変更（人数追加・時間延長など）は対応できない場合がございます。
- 8交通費・宿泊費が発生する遠方の場合は、別途実費をご負担いただきます。
- 9やむを得ない事情によるキャンセル・日程変更については、お早めにご相談ください。
- 10服装のご指定は無料で承ります。ただし、衣装はスタッフの私物となるため、ご要望によってはお請けできない場合がございます。