SHOPPING ESCORT SERVICE
買い物同行代行
高齢者のお買い物付き添いサービス
重い荷物もお任せください。高齢のご家族のお買い物に同行し、 商品選びから荷物運びまで、温かくサポートいたします。
無料で相談・見積もりする買い物同行代行サービスとは
高齢のご家族のお買い物に、プロのスタッフが同行して商品選びや荷物運びをサポートする代行サービスです。ご本人と一緒にお店を回り、お好みに合ったお買い物ができます。
「重い荷物が持てなくなった」「スーパーまでの距離が遠くて億劫になっている」「一人で買い物に行くのが不安」——そんなお悩みを、買い物同行の専門スタッフが解決いたします。ネットスーパーでは選べない「自分の目で見て選ぶ楽しさ」を大切にしたサービスです。
スーパーマーケット、商店街、ドラッグストアなど、お好みの店舗への同行が可能です。荷物運びは無料で対応。重い米や飲料水、かさばる日用品もスタッフがお持ちします。お買い物を通じた外出のきっかけづくりにもつながり、高齢者の心身の健康維持にも貢献いたします。
Professional
買い物同行代行サービス
荷物運びは無料
お米、飲料水、日用品など重い荷物もスタッフがお持ちします。追加料金はかかりません。ご自宅までの荷物の運搬も含まれています。
商品選びをお手伝い
賞味期限の確認、成分表示の読み取り、商品の比較など、お買い物中の細かなサポートを行います。ご本人のお好みや食事制限にも配慮しながら一緒に選びます。
外出のきっかけづくり
買い物を通じて定期的に外出する習慣をつけることで、引きこもりの防止や社会参加の促進につながります。歩くことで体力維持にも貢献します。
こんなお悩みありませんか？
買い物同行代行サービスに関するお悩みを解決します。
重い荷物が持てなくなった
お米や飲料水など重いものを買って帰るのが困難になった。足腰の衰えで買い物袋を持って歩くのもきつい。宅配を頼むと配送料がかかるし、自分で選びたい気持ちもある。
スーパーまでの距離が遠い
最寄りのスーパーまで徒歩20分以上。途中に坂道もあり、体力的に往復するのが大変。車の運転もやめたため、買い物の手段が限られている。
一人で外出するのが不安
以前転倒してから外出に恐怖心がある。道を歩いていてふらつくこともあり、一人で買い物に行くのが怖い。付き添ってくれる人がいれば安心なのに。
食事の栄養が偏っている
買い物に行けないため、同じものばかり食べている。カップ麺や菓子パンで済ませることが増え、栄養バランスが崩れている。新鮮な野菜や果物を買いに行ってほしい。
ネットスーパーが使いこなせない
インターネットでの注文は操作が難しく、使いこなせない。自分の目で見て、手に取って選びたい。でも一人では行けない。誰かが一緒に来てくれたら買い物を楽しめるのに。
買い物の頻度が減り生活必需品が不足
月に数回しか買い物に行けなくなり、トイレットペーパーや洗剤など日用品が不足しがち。必要なものをまとめて買う体力もなく、常に何かが足りない状態が続いている。
買い物同行代行サービスの事例
実際にご依頼いただいた買い物同行代行サービスの事例をご紹介します。
週1回のスーパー買い物同行
最寄りのスーパーまで徒歩25分の坂道。80歳の母が一人で買い物に行けなくなり、食事がカップ麺やレトルトに偏っていました。週1回の買い物同行を依頼し、母と一緒にスーパーで食材を選び、重い荷物を自宅まで運ぶサポートをお願いしました。
月4回の買い物同行+荷物運び
父が車の運転をやめ、両親の買い物手段がなくなった。バスの便も少なく、タクシーでは荷物が多いと乗り切れない。月4回の買い物同行を依頼し、大型スーパーでまとめ買いをサポートしてもらう形に。お米や飲料水など重いものも全てスタッフが運搬。
週2回の商店街散歩+買い物同行
配偶者を亡くしてから引きこもりがちになった義母。外出の目的をつくるために、商店街での買い物を兼ねた散歩同行を依頼。スタッフと一緒に馴染みのお店を回り、お惣菜やお菓子を選ぶ楽しみを取り戻してもらうことが目的でした。
月4回の買い物同行（食事制限に配慮）
糖尿病で食事制限がある78歳の母。一人で買い物に行くと、つい甘いものを買ってしまい血糖値管理が難しい状況でした。スタッフが栄養面を考慮しながら一緒に食材を選び、成分表示の確認や低糖質の代替商品の提案もサポート。
直近の対応実績
※プライバシー及び秘密保持のため、具体的なイベント名は伏せサービス名のみを記載しております。
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ご利用イメージ
週1〜2回のスーパーへの買い物同行
こんな課題はありませんか？
重い荷物が持てなくなり、買い物の頻度が減った。冷蔵庫が空になりがちで、食事がレトルトやカップ麺に偏っている。新鮮な食材を自分で選びたいが、一人では行けない。
ファミリーロマンスの買い物同行の代行サービス
週1〜2回のペースでスーパーへの買い物に同行いたします。ご本人と一緒に商品を選び、重い荷物はスタッフが運搬。ご自宅の冷蔵庫への補充まで対応します。自分の目で見て選ぶ楽しさを大切にしたサービスです。
大型スーパー・ホームセンターでのまとめ買い
こんな課題はありませんか？
トイレットペーパー、洗剤、お米など重くてかさばるものの買い出しが一人では困難。車がないとまとめ買いができず、こまめに買い足すのも体力的に厳しい。
ファミリーロマンスの買い物同行の代行サービス
車両手配オプション（¥5,000）を利用すれば、大型スーパーやホームセンターでのまとめ買いにも対応。重いお米や飲料水、かさばる日用品もまとめて購入・運搬できます。月1〜2回のまとめ買いで、日常の不便を解消します。
糖尿病・高血圧など食事制限に配慮した食材選び
こんな課題はありませんか？
糖尿病や高血圧で食事制限があるが、成分表示が読みにくい。つい甘いものや塩分の高いものを選んでしまう。食事制限を守りながらの買い物は一人では難しい。
ファミリーロマンスの買い物同行の代行サービス
食事制限に配慮しながら、一緒に食材を選ぶサポートをいたします。成分表示の確認、低糖質・減塩の代替商品のご提案、栄養バランスを考えた食材選びをお手伝い。ご本人が楽しく買い物できるよう、無理のない範囲でサポートします。
商店街散歩を兼ねた買い物同行
こんな課題はありませんか？
引きこもりがちになった親に外出のきっかけをつくりたい。買い物だけでなく、商店街を歩くこと自体が社会参加や体力維持につながるのに、一人では出かけられない。
ファミリーロマンスの買い物同行の代行サービス
買い物と散歩を兼ねて、馴染みの商店街や地元のお店を一緒に回ります。お惣菜屋さんでの会話、八百屋さんでの旬の食材選びなど、買い物を通じた社会参加をサポート。外出が楽しみになる時間をご提供します。
ファミリーロマンスが選ばれる理由
重い荷物も無料で運搬
お米、飲料水、日用品など、どんなに重い荷物でもスタッフが無料でお持ちします。ご自宅までの運搬も含まれていますので、安心してお買い物をお楽しみください。
お好みを把握した同じスタッフ
毎回同じスタッフが同行するため、食の好み、アレルギー、よく行くお店を把握した上でサポートできます。「いつもの人」という安心感がお買い物をより楽しくします。
47都道府県どこでも同行可能
全国5,000名以上の登録スタッフが在籍。地方のスーパーや商店街への同行も、現地在住のスタッフが対応。地域の買い物事情にも詳しいスタッフがサポートいたします。
遠方のお店にも車両手配で対応
最寄りのスーパーが遠い場合や、大型店舗でのまとめ買いには車両手配オプション（¥5,000）をご利用いただけます。ご自宅から店舗までの移動もスムーズに対応いたします。
料金プラン
スタッフ1名あたり2時間まで｜延長 ¥2,000/30分
オプション料金一覧
| オプション名 | 単価 | 単位 |
|---|---|---|
| 車両手配 | ¥5,000 | / 人 |
| 延長（30分ごと） | ¥2,000 | / 人 |
料金シミュレーター
お見積り金額
基本料金
※ 交通費・チケット代等の実費は別途必要です。
※ 正式なお見積りはお問い合わせください。
ご利用の流れ
初めての方もご安心ください。お問い合わせから当日まで、秘密厳守で専任スタッフが丁寧にサポートいたします。
ご相談
メール・電話・LINEで お気軽にご相談ください
プラン提案
最適なプランと お見積りをご提示
スタッフ選定
写真での確認も可能 ご要望に合った人材を選定
ご契約
内容確定後お支払い 追加料金は一切なし
当日実施
プロのスタッフが 完璧にサービスを実行します
お客様の声
“母の買い物付き添いをお願いしています。重い荷物を持ってもらえるのはもちろん、母が自分で選んで買い物できる時間を大事にしてくれるのがありがたいです。本人のペースを尊重してくれている感じが伝わります。”
“一人で買い物に行くのが不安そうになってきた父のために利用しました。付き添いの方が「お父様は自分でしっかり選んでいましたよ」と教えてくれて、まだ大丈夫なんだなと少しほっとしました。”
“祖母の買い物付き添いで3回目です。毎回同じ方が来てくれるようになって、祖母もすっかり打ち解けています。安心感が全然違うみたいです。”
よくある質問
買い物先は自由に選べますか？
はい、スーパーマーケット、商店街、ドラッグストア、ホームセンターなど、お好みの店舗への同行が可能です。複数のお店を回ることもできます。
荷物運びに追加料金はかかりますか？
いいえ、荷物運びは無料です。お米、飲料水、かさばる日用品など、どんなに重い荷物でも追加料金なしでお持ちし、ご自宅までお届けいたします。
車での移動が必要な場合は対応できますか？
はい、車両手配オプション（¥5,000/回）をご利用いただけます。最寄りのスーパーが遠い場合や、大型店舗でのまとめ買いの際に便利です。ご自宅から店舗まで安全にお送りいたします。
食事制限に配慮した買い物サポートは可能ですか？
はい、対応可能です。糖尿病・高血圧・腎臓病など、食事制限の内容を事前にお伺いし、成分表示の確認や適切な食材選びをサポートいたします。ただし、医師や栄養士ではございませんので、医療的な食事指導は行いかねます。
買い物だけでなく散歩も兼ねてお願いできますか？
はい、商店街の散策を兼ねたお買い物や、お散歩の途中でお店に立ち寄るプランも対応可能です。買い物と外出を組み合わせることで、より充実した時間を過ごしていただけます。
認知症で買い物が難しい親でも対応できますか？
はい、対応可能です。認知症の方の場合は、ご家族から事前にお買い物リストをいただき、ご本人の意思を尊重しながら必要な商品を一緒に選ぶサポートをいたします。お支払いの補助も含め、安心してお買い物いただけるよう配慮いたします。
全国対応
47都道府県すべてに登録スタッフが在籍。全国どこでも現地スタッフを手配いたします。
47
都道府県対応
5,000名+
登録スタッフ
関東エリア
東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 茨城 / 栃木 / 群馬
関西エリア
大阪 / 京都 / 兵庫 / 奈良 / 滋賀 / 和歌山
中部エリア
愛知 / 静岡 / 岐阜 / 三重 / 長野 / 新潟 / 富山 / 石川 / 福井
九州・沖縄エリア
福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島 / 沖縄
北海道・東北エリア
北海道 / 青森 / 岩手 / 宮城 / 秋田 / 山形 / 福島
中国・四国エリア
広島 / 岡山 / 山口 / 鳥取 / 島根 / 香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知
メディア掲載実績
テレビ・映画・書籍・海外メディアなど、多数のメディアで紹介されています。
FAMILY ROMANCE, LLC
ヴェルナー・ヘルツォーク監督作品。カンヌ国際映画祭公式上映。代表・石井裕一が本人役で出演。
レンタル×ファミリー
石井裕一の著書を原作とした劇場映画。2023年全国公開。家族代行の実態を描いた話題作。
人間レンタル屋
代表・石井裕一の著書（鉄人社刊）。
NHK
NHK総合・Eテレなど複数の番組で特集。代行サービスの社会的意義が紹介されました。
日本テレビ
情報番組やバラエティ番組で多数取り上げられています。
TBS
報道番組やドキュメンタリーで取材。代行サービスの社会的意義を深掘り。
テレビ朝日
ワイドショーや情報番組で特集。代行の実態に密着した企画が話題に。
BBC / CNN
BBC、CNN、ロイターなど海外主要メディアでも報道。日本独自の代行文化として世界的に注目。
FAMILY ROMANCE, LLC
ヴェルナー・ヘルツォーク監督作品。カンヌ国際映画祭公式上映。代表・石井裕一が本人役で出演。
レンタル×ファミリー
石井裕一の著書を原作とした劇場映画。2023年全国公開。家族代行の実態を描いた話題作。
人間レンタル屋
代表・石井裕一の著書（鉄人社刊）。
NHK
NHK総合・Eテレなど複数の番組で特集。代行サービスの社会的意義が紹介されました。
日本テレビ
情報番組やバラエティ番組で多数取り上げられています。
TBS
報道番組やドキュメンタリーで取材。代行サービスの社会的意義を深掘り。
テレビ朝日
ワイドショーや情報番組で特集。代行の実態に密着した企画が話題に。
BBC / CNN
BBC、CNN、ロイターなど海外主要メディアでも報道。日本独自の代行文化として世界的に注目。
ご利用の注意事項
- 1当サービスは、高齢者の生活支援・見守りサポートを目的としています。
- 2違法行為、公序良俗に反する目的でのご利用はお断りしております。
- 3ご依頼内容によっては、お断りさせていただく場合がございます。
- 4スタッフの写真撮影・SNS掲載については、事前にご相談ください。
- 5飲食代・交通費・処方薬代などはお客様のご負担となります。
- 6守秘義務を遵守し、お客様の情報は厳重に管理いたします。
- 7当日の急な変更（人数追加・時間延長など）は対応できない場合がございます。
- 8交通費・宿泊費が発生する遠方の場合は、別途実費をご負担いただきます。
- 9やむを得ない事情によるキャンセル・日程変更については、お早めにご相談ください。
- 10服装のご指定は無料で承ります。ただし、衣装はスタッフの私物となるため、ご要望によってはお請けできない場合がございます。