SERVICE FLOW
初めてご利用のお客様にも安心してご依頼いただけるよう、丁寧なヒアリングと万全の準備体制でサービスを提供しております。

24時間365日いつでもお問い合わせ可能
0120-949-341
フリーダイヤル・24時間対応
お問い合わせフォームから
24時間受付・迅速に返信いたします
ご依頼をご検討の方は、お気軽に弊社電話窓口またはホームページのお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。弊社専門のオペレーターが丁寧に対応させていただきます。
お電話が繋がらない場合:電話は回線が混み合っており、繋がらない場合がございます。その場合は、時間をずらしていただくか、ホームページからお問い合わせをお願いいたします。

ご依頼内容について詳細を確認
弊社専門のスタッフが、お客様のご依頼内容について確認させていただきます。お問い合わせでご記入いただいたメールアドレス宛に、スタッフからオーダーフォームを送付いたします。
以下のサービスについては、犯罪利用防止のため、クライアント様の身分証明書のコピーをご提出いただきます。

明瞭な料金体系でご提示
お客様にてご回答いただいたオーダーフォームの内容から、代行の料金に関するお見積もりを送付させていただきますので、ご確認をお願いいたします。
弊社の見積は内訳もしっかり記載してありますので、1人当たりの代行がどの程度の料金設定なのか明確となっております。
ご予算と合わない場合は、ご利用時間や人数の縮小などで細かい調整が可能ですので、いつでもお気軽にご相談をお願いいたします。

代行料金のお支払い
お見積もりと合わせて、料金のお振込み先を記載しておりますので、料金をご確認の上、弊社指定の期日内にお振込みをお願いいたします。
お振込み確認後、正式にご契約成立
お振込み前であればキャンセル料不要
キャンセルポリシーに基づき対応
詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。

全国5,000名以上から最適なスタッフを手配
事前のオーダーフォームにご記載いただきました条件に沿ったスタッフを手配いたします。代行スタッフは全国5,000名以上の登録者数と、経験豊富なスタッフを多く在籍しております。
万が一、知人だった場合は、速やかに別のスタッフに変更いたしますので、ご安心ください。

代行日まで打ち合わせを継続
代行日まで追加の事項や変更したい依頼内容など細かいところの内容をお客様と一緒に進めていきます。
確実に代行を行うため、不足している情報などがありましたら、弊社から質問させていただきますのでご協力のほどよろしくお願いいたします。
お客様が安心して当日を迎えられますよう弊社一同、過去の実績と経験からなる管理体制で全力で対応させていただきます。

指定された時間と場所にて代行業務を遂行
代行利用日当日、オーダーに沿って、代行スタッフは代行業務を遂行いたします。開始時間前には余裕をもって到着し、準備を進めてまいります。
クライアント様と合流が必要な案件
スタッフからクライアント様へ、当日の連絡を行う場合があります。この際、非通知で連絡いたしますので、事前に非通知着信を受信できる設定にしておいてください。
合流が不要な案件
特にご指定がなければ、こちらからご連絡することはございません。
事前打ち合わせが必要な場合:当日事前にお客様とお会いし、打ち合わせをした後に本番に臨むといったことも可能ですので、当日の動きにつきましてもお気軽にご相談ください。

お客様からいただいた依頼の内容に関しましては徹底してお守りいたします。全スタッフと厳格な守秘義務契約を締結しており、知り得た情報の第三者への開示、SNS等への投稿を厳禁としています。
違反時は即時契約解除、損害賠償請求、法的措置を講じます。
お客様の個人情報は、サービス提供完了後、一定期間保管し、その後削除いたします。当日担当したスタッフが業務で受け取ったメール、撮影した写真なども、業務完了当日中に削除することを義務付けております。
プライバシーポリシーの詳細"友人の大半が海外在住のため式に呼べず悩んでいました。スタッフの方が大学時代の友人役として出席してくれて、共通のエピソードまで覚えてくれていたのには驚きました。おかげで自然な雰囲気の中、最高の結婚式を挙げることができました。期待以上の結果を得られて、利用を決断した自分を褒めたい気持ちです。同じような悩みを持つ方にぜひ知ってほしいサービスです。初めは緊張しましたが、スタッフの方の温かい人柄に救われました。おかげさまで最高の結果になりました。心から感謝申し上げます。"
"息子の小学校の運動会で、お父さんと一緒に走る親子リレーがありました。シングルマザーの私にはそれが悩みの種で、毎年息子に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。今回初めて家族電話代行で父親役をお願いしたところ、息子と一緒に全力で走ってくれて、息子の顔が本当にキラキラ輝いていました。「お父さん、速かったね!」と嬉しそうに報告する息子を見て、思わず涙が出ました。たった半日の利用でしたが、息子にとっては忘れられない大切な思い出になったと思います。このサービスがあることに心から感謝しています。"
"新商品の発表イベントを企画しましたが、招待者だけでは会場が埋まらない見込みでした。クラブイベント観客代行で50名の観客を手配してもらったところ、発表開始時には満席の状態に。プレゼンテーション中の拍手やリアクションも自然で、会場の熱気が登壇者にも伝わり、プレゼンのパフォーマンスも良くなりました。SNSに投稿された写真にも「盛況」のコメントが多く、ブランドイメージの向上にもつながりました。イベントの成功は、こうした細部の演出がカギだと実感しました。次回のイベントでも必ずお願いします。"
"マンションの騒音問題で隣人から苦情を受け、関係が悪化していました。直接話すと感情的になりそうで、近隣トラブル仲裁に謝罪の代行をお願いしました。スタッフの方は事前に防音対策の資料まで用意してくれて、私が今後どう改善するかの計画書を作成して持っていってくれました。隣人の方も「ここまでしてくれるとは思わなかった」と態度が軟化し、最終的に防音マットの設置で合意。今では隣人と普通に挨拶できる関係に戻りました。自分だけでは解決できなかった問題をプロの力で円満に解決できた経験は、大きな学びになりました。"